Банк Санкт-Петербург — личный кабинет


Банк Санкт-Петербург – один из крупнейших региональных банков РФ, основанный в 1990 году. Финансовый институт ведет свою деятельность в Санкт-Петербурге, Москве, Ленинградской области, а также Калининграде. Кредитная организация следит за мировыми тенденциями в области информационных технологий, поэтому подготовила для своих клиентов сервис интернет-банкинга и мобильное приложение.

Вход в личный кабинет банка Санкт-Петербург

Банк Санкт-Петербург - личный кабинет
Благодаря личному кабинету пользователи интернет-банка Санкт-Петербург могут совершать различные операции со своими активами, не покидая уютного домашнего кресла. Для этого достаточно войти в личный кабинет сервиса.

Для авторизации на персональной странице клиента перейдите по адресу https://i.bspb.ru. На странице потребуется заполнить поля с логином и паролем, которые вы получили ранее в ходе регистрации. По готовности нажмите «Войти».

 

Если данные были введены правильно, то на телефон, привязанный к аккаунту, поступит SMS сообщение с кодом подтверждения. Введите цифровой код в соответствующее поле на следующей странице. Для продолжения кликните «Войти».

Вход в личный кабинет

Если вы 3 раза подряд ввели неверные данные, то сервис входа в личный кабинет будет временно заблокирован. В этом случае повторите попытку спустя некоторое время.

При первом входе в личный кабинет пользователя перенаправят на страницу создания нового пароля. Рекомендуется заменить сгенерированный системой код на придуманное вами сочетание букв латинского алфавита и цифр. Изменение потребуется подтвердить с помощью SMS.

После этого вы попадете на главную страницу личного кабинета. При желании вы можете ознакомиться с интерфейсом и возможностями интернет-банка в демо-версии. Для этого перейдите по адресу https://idemo.bspb.ru/.

Вход в личный кабинет

В личном кабинете вам будут доступны следующие возможности:

  • просмотр актуальной информации по счетам, вкладам, копилкам и кредитам;
  • страхование – авто, путешествий, жизни, здоровья, недвижимости и т.д.;
  • получение выписок по счетам;
  • оплата различных услуг – коммунальные платежи, налоги, интернет, игры и т.д.;
  • просмотр истории выполненных операций;
  • создание автоплатежей;
  • подключение к программе лояльности;
  • переводы средств на счета, карты и реквизиты любых банков;
  • управление картами – привязка, пополнение, блокирование, разблокирование, лимиты;
  • открытие вкладов;
  • подача заявок на кредит или кредитную карту;
  • валютные операции;
  • настройка уведомлений и SMS банка.

Регистрация личного кабинета

Для создания персональной страницы потребуется посетить одно из отделений Банка Санкт-Петербург. Ознакомиться с актуальным списком офисов можно на официальном сайте по адресу https://www.bspb.ru/map. На странице вы сможете настроить подходящие фильтры, например, найти отделения, работающие без выходных.

Регистрация личного кабинета

При посещении офиса не забудьте взять с собой паспорт.

Добравшись до отделения, расскажите свободному оператору о своем желании зарегистрировать личный кабинет. После этого вам выдадут бланк заявления на подключение услуг интернет-банкинга. В документе потребуется прописать действующий номер мобильного телефона.

После обработки заявления на указанный номер поступит SMS сообщение с логином и паролем. С новыми данными вы сможете выполнить вход в личный кабинет на сайте.

Как восстановить пароль?

Если вы не можете вспомнить логин и пароль, то воспользуйтесь одним из следующих способов восстановления данных:

  1. Позвонить по телефону горячей линии.
  2. Обратиться в одно из отделений банка.

Восстановление по телефону горячей линии

Позвоните по одному из номеров службы поддержки интернет-банка – 8 812 329-50-50 или 8 495 228-38-38. В ходе разговора с оператором сообщите о своей проблеме.

Далее вам потребуется идентифицировать себя, назвав паспортные данные и номер банковской карты/счета. После подтверждения личности логин и временный пароль будут высланы на номер телефона, подключенный к личному кабинету.

Восстановление в офисе банка

Чтобы найти ближайшее отделение ознакомьтесь со списком офисов на официальном сайте по адресу https://www.bspb.ru/map. На странице вы сможете настроить подходящие фильтры, например, найти отделения, работающие без выходных.

При посещении офиса не забудьте взять с собой паспорт.

Добравшись до отделения, расскажите свободному оператору о своем желании восстановить доступ к личному кабинету. После подтверждения личности (проверки паспортных данных и номера карты/счета) на ваш телефон будет отправлено SMS с логином и временным паролем.

Как связаться с банком?

Если у вас возникли какие-либо вопросы по продуктам Банка Санкт-Петербург, то вы можете позвонить по одному из зарезервированных телефонов:

  • горячая линия по России — 8 800 222-50-50;
  • для звонков в Санкт-Петербурге — 8 812 329-50-50;
  • консультирование клиентов в Москве — 8 495 228-38-38;
  • для звонков в Калининграде — 8 401299-70-00.

Вы можете позвонить оператору банка по Skype (пользователь skype-bspb) или отправить сообщение на электронную почту cc@bspb.ru. Также на сайте имеется форма обратной связи – для перехода к ней кликните по разделу «Свяжитесь с нами» в верхнем меню главной страницы банка.

Банк Санкт-Петербург активно продвигает свои группы в различных социальных сетях. Администраторы и участники групп могут помочь в решении возникших у вас трудностей:

  1. Вконтакте – https://vk.com/bspb.
  2. Facebook – https://www.facebook.com/bspb.
  3. Одноклассники – https://www.odnoklassniki.ru/bspb.
  4. Twitter – https://twitter.com/#!/bank_spb.
  5. Instagram – https://instagram.com/bank_spb.

Мобильное приложение

Разработанное Банком Санкт-Петербург мобильное приложение позволяет клиенту работать с финансовыми активами без доступа к ПК. Вам потребуется только интернет-соединение и мобильная связь. Программа совместима с операционными системами на базе iOS и Android. Распространяется приложение абсолютно бесплатно.

Мобильное приложение Банк Санкт-Петербург

Приложение отличается многофункциональностью. В программе вы сможете просматривать историю операций, оплачивать услуги, переводить деньги на другие счета/карты и многое другое. С мобильным банком достаточно просто найти ближайший банкомат или офис.

Для установки приложения перейдите в магазин приложений и в поисковой строке введите «Банк Санкт-Петербург». Искомая программа отобразится с фирменным логотипом кредитной организации. Для загрузки останется кликнуть по кнопке «Установить».

При первом входе со смартфона система попросит вас ввести логин, а также секретный пароль от личного кабинета. В дальнейшем вы сможете настроить другие способы авторизации – по биометрическим данным, с помощью цифрового кода и т.д.

Перейти на страницы приложений можно по следующим ссылкам:

Интернет банк — личный кабинет
Добавить комментарий